「確認会同行？？？」
しばらくつぶやくのをサボっていました。
最近は、「先生業」が忙しくその予習に追われています。
つぶやき主が受け持っているのは、「マンション管理士」「管理業務主任者」資格取得講座です。
自分では理解しているのですが、それを噛み砕いて理解してもらうというのは、かなりの知識と事前準備が必要です。
１日６時間の授業が週平均２日ありますので、その予習が大変です。
今までは「民法」講義でした。
「区分建物所有法」や「標準管理規約」の基礎となるものです。
この「民法」の知識がいい加減であれば、以降の勉強にも悪い影響を与えますので、みっちりと勉強してもらいました。
本業のマンション管理士、不動産業も相変わらず低空飛行ですが行っています。
先週は、確認会に同行してきました。
確認会だけです。内覧会には同行していません。
内覧会を行ったが１部の仕上げがあまりにひどく、その手直しがキチンと行われているかどうかを確認してほしいとのご依頼です。
最近は、この手のご相談が増えてきました。
仕上げや清掃が悪く、しかもその後の対応や連絡まで悪く、精神クレームにまで発展することもあります。
多くの場合は、売主さんの内覧会に対する姿勢が原因のようです。
購入者からすれば、実物を見るのは初めてなので、ウキウキ、ワクワク感一杯で臨むのに、清掃が行き届いてなかったり内覧担当者の対応が悪かったりなどで、購入者が気分を害すというパターンが多いようです。
特に営業担当者は、自分がお世話した住戸に関しては事前に掃除状況などを確認するくらいのことはやっていただきたいものです。
先週の確認会では、構造的には問題ないようでしたが、もし将来この箇所で不具合が起きたら、売主の全額費用負担で補修することを明記した書面を発行してもらうようにしました。当然その書面もつぶやき主経由です。つぶやき主が内容をチェックします。
この売主業者さんの建物を検査するのは３度目なので、先方もつぶやき主の顔は良く知っています。
購入者だけでは、とても書面を発行してもらうまでは行かなかったかも知れません。
つぶやき主が怖かったのかしら・・・などと思ってしまいます。
でもお礼に、管理規約の誤字脱字や持ち分割合が間違っているところなどを教えてあげました。
後日、管理規約など重要書類作成担当者から、お礼の電話がありました。
どこのマンションか、には敢えて触れませんが、近々管理規約の差し変えがあるマンションですよ。