2019/12/22 マンション管理士の独り言・・・1069 マンション管理士の独り言・・・1069 「看板外したら・・・」 「顧客満足」「顧客第一主義」「顧客ファースト」よく聞くフレーズです。 “トップがそう考えていても、部下にまでその考えが浸透していない”“トップもそう考え …