「しっかりと売ってもらわないと、後が大変・・・」
とても優秀で、経験だって豊富、知識もたっぷり、そんなマンション管理士だって、販売時に営業マンがしっかりした説明をしてくれてなきゃ管理組合さんのお世話をするのはとても大変です。
管理会社のフロントマンだって同じです。
そんな優れたマンション管理士さんだって大変なんですから、つぶやき主レベルでは、頭から火を噴きそうなほど大変です。
マンション管理士の視点から是非これだけは販売時に営業マンの方に言っていただきたいことをつぶやきます。
まずは、長期修繕計画をキチンと見せて、「修繕積立金は早ければ入居後5年目には2倍に値上げされますよ」ってことを説明して下さい。
売主さんや営業マンは“将来積立金が値上げされます”っていうことは販売の足を引っ張っちゃいそうでなるべくでも言いたくないのはわかります。
でも積立金の値上げは総会での決議事項です。
「値上げするなんて聞いてなかった。」という意見が出て紛糾しちゃいます。
3物件連続で、引き渡しまで長期修繕計画を渡していなかったことが続きましたので、つぶやき主からのお願いです。
続いて、駐車場の扱いです。
将来専有部分を売ったり貸したりしたときに、それまで使用していた駐車区画を次の方に引き継ぎ出来るかどうかをしっかり説明してください。
実際の管理の現場では駐車場の扱いっていうのはとてもデリケートな問題です。
こじれちゃうと訴訟にまで発展することだってあります。
マンション購入時に全員が駐車場区画についてはこのような扱いになっているってことを説明してください。
そして、竣工時に売れていない住戸があった時についての説明も必要です。
未販売住戸の管理費・修繕積立金の扱いについて売主さんが負担するのか、負担しないのかをキチンと説明してください。
他の売主さんはどうなっているなんてことはつぶやき主以外はわかんないでしょうから、結構です。
“自分のとこはこうなっています”だけで構いませんからということをキチンと説明してください。
そして最後に、どのお客様にも同じことを説明してくださいね。
現在お世話している管理組合さんで営業マンが駐車区画に関して、抽選で停めやすい区画をゲットしたお客さんには「未来永劫この区画ですよ」と説明し、停めにくい区画になっちゃったお客さんには「この区画は暫定的です。すぐに管理組合さんで抽選しなおします」って説明していてつぶやき主が大変な目にあっています。
何でつぶやき主がこんな目にあわなきゃなんないのって思います。
売主さんや営業マンに迷惑料を請求したいほどです。
代表的なものをつぶやきましたが、営業マンさん、くれぐれも説明よろしくお願い